近期有网友反馈在开机启动windows10系统时出现“你的电脑已脱机”请使用上次在此电脑上使用的密码登录提示，导致不能进入到桌面的故障，如下图所示：
是什么原因导致这样的问题呢，通过分析，只有使用软件帐户的网友才会出样的表况，Microsoft账户是用于windows10系统www.xp002.com管理应用商店、电子邮件、自动同步应用等操作时用到的，在安装windows 8.1系统的时候就要求您的使用电子邮件注册的一个账户，微软账户可以提高到管理员或标准网友权限，但是系统中至少还要有一个管理员账户。一般情况下Microsoft帐户只要在本地联网时登陆过，便会在本地有帐户缓存记录。下次无联网的情况下可以通过验证本地的缓存信息登陆系统。而在绑定Microsoft账户、更改Microsoft账户、修改Microsoft账户信息等情况后，在下一次开机登陆时需要联网对Microsoft账户进行验证，而如果此时无正确连接互联网或者网络与微软Microsoft账户服务器通信出现异常时既会出现此故障。
办法一：如确认账户信息与密码没有误的情况下，可检测网线是不连接正常、如有没有线网络可在登录界面的左下角打开没有线网络图片，通过没有线网络来连接至互联网进行登录验证。
办法二：如果受条件限制、或其他因素在没有法联网的情况下可使用本地账户进行登录，在操作系统内除了Microsoft账户外，系统中至少还要有一个管理员账户，当碰到此类故障时可通过通过使用上次在本机登录过的本地账户密码进行登录，在登录以后如确认Microsoft账户存在异常，可在账户管理中删除Microsoft 帐户后，按照下面的办法再次重头绑定一个Microsoft 帐户：
从屏幕右边缘向中间轻扫，打开“设置”，然后打开“更改电脑设置”。
（如果使用的是鼠标，则指向屏幕右下角，然后将鼠标指针向上移动，单击“设置”，然后单击“更改电脑设置”。）
打开或单击“帐户”，然后打开或单击“其他帐户”。
打开或单击“添加帐户”。
写入该网友在登录到 windows 时所用的帐户信息。 可以通过下列四种办法完成此任务：
1、 如果你要添加的网友已有一个 Microsoft 帐户，则可以立即写入该帐户信息。
2、 如果你要添加的网友无 Microsoft 帐户，则可以使用他们的电子邮件地址创建一个帐户。写入该网友最常使用的电子邮件地址。
3、 如果所添加的网友无电子邮件地址，则打开或单击“注册新电子邮件地址”。 此操作免费。
4、 如果要添加的网友是儿童，请打开或单击“添加儿童的帐户”。
按照说明完成帐户的设置。
上述处理办法转至联想windows10系统知识库，希望能借助我们处理故障。