1、遇到出错提示，先不要关闭，可以尝试循着提示找到问题根源。
2、使用鼠标右键点击任务栏空白指出→在弹出的菜单中点击→启动过任务管理器。
3、应用程序中可以看到bugreport_xf.exe可执行程序出错→右键点击转到进程。
4、进程→右键点击csrss.exe→打开文件位置。
5、C：\windows\system32 文件夹中的csrss.exe是系统文件，主要还是调用动态链失效引起的。
6、如果正在使用腾讯的游戏等程序，不妨重新启用TGp即可。
7、如果还是出错，重新去官网下载TGp安装一下。
8、如果不是这个原因，出错提示也提供了线索：LiBEAY32.dll动态链丢失引起的故障。
9、只要找到和操作系统匹配的LiBEAY32.dll动态链，并保存在C：\windows\system32 文件夹下即可。如有directx修复工具也可以检测并修复一下。
10、注意：系统文件可以使用该工具修复，如果是游戏专用的文件可能不会自动修复，需要用户自行搜索，找到后覆盖之，或重装游戏客户端、应用软件。